Automatiseer het gasttraject
Met geautomatiseerde e-mailcommunicatie in Bookingplanner ontvangen je gasten de juiste informatie bij elke stap in het gasttraject. Stel verschillende e-mails op afhankelijk van het type accommodatie en personaliseer ze eenvoudig met je eigen logo en kleuren, zodat ze naadloos aansluiten bij je huisstijl. Vervolgens kan je ze gemakkelijk inplannen zodat ze op het juiste moment worden verzonden, zelfs via meerdere boekingssites.
Leid je klanten moeiteloos door het gasttraject:
- Boekingsbevestiging met je contactgegevens
- Voor aankomst: openingstijden receptie, parkeerinformatie, check-in instructies …
- Na aankomst: grondplan, extra's boeken, ontbijt, informatie over bar en restaurant ...
- Voor vertrek: veilige reis, check-out instructies, info rond betaling ...
- Na vertrek: verzoek om recensie, loyaliteitspunten, korting voor volgend verblijf ...
Win tijd met geautomatiseerde berichten naar gasten
Verlies geen tijd meer met e-mailcommunicatie. Stel je perfect getimede berichten eenmalig in en Bookingplanner doet de rest! Zo kan jij je richten op andere belangrijke taken.
De voordelen van geautomatiseerde e-mailcommunicatie in een notendop:
- Bespaar handenvol tijd
- Schep een nauwere band met je gasten
- Verbeter de gastervaring
- Maximaliseer je inkomsten door upselling
- Versterk de loyaliteit van je gasten
Klaar om de communicatie met je gasten te automatiseren?
Als Bookingplanner-klant kan je deze nieuwe feature activeren in het product zelf of een gratis proefperiode van 90 dagen aanvragen. Gebruik je Bookingplanner All-in-one nog niet? Vraag dan eenvoudig je gratis proefperiode van 14 dagen aan door onderstaand formulier in te vullen.
